Política de Tratamiento de Datos

Mall de Combia, representada por GENERACIÓN 3 SAS, identificado con NIT 830512580-9 y domiciliado en Pereira, en adelante “la empresa”, se compromete a ser el responsable del tratamiento de los datos personales según lo dispuesto en esta política.

Al aceptar esta política, el titular de los datos personales acepta que la empresa, sus aliados estratégicos, filiales y sociedades subordinadas podrán tratar sus datos con el fin de cumplir funciones y obligaciones derivadas de operaciones comerciales realizadas a través del comercio electrónico o de manera presencial en los establecimientos de comercio. Además, se utilizarán para fines estadísticos, de mercadeo, de contacto, envío de información, promociones, eventos y notificaciones, a menos que manifieste expresa o verbalmente su deseo de eliminar, rectificar o suprimir sus datos de nuestras bases de datos.

En el caso de datos o contenidos compartidos y/o facilitados por el usuario al sitio web, el usuario concede a Mall de Combia el derecho no exclusivo, exento de derechos de autor y/o propiedad intelectual, de forma perpetua, irrevocable y totalmente transferible a terceros, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear servicios derivados, distribuir y exhibir dichas reseñas y comentarios en todo el mundo y en cualquier medio de comunicación.

El comprador es responsable por la veracidad y precisión de los datos ingresados y/o suministrados en el sitio durante la realización de las compras en general; así como, en las condiciones de entrega de los productos, en consecuencia cualquier error o imprecisión en ellos, especialmente en los datos de la dirección o nomenclatura para el envío de los productos adquiridos, serán de su exclusiva responsabilidad, exonerando a Mall de Combia de cualquier reclamación por esta circunstancia, o por productos entregados en direcciones erradas por culpa del comprador. Mall de Combia declara que es ajeno al proceso de las transacciones efectuadas por entidades financieras y/o bancarias, así como la validación de las mismas, en consecuencia, y por no tener calidad de entidad financiera y/o bancaria, no se hace responsable de los rechazos de las transacciones efectuadas por los compradores, pues el proceso de la transacción como tal, es propio de cada entidad financiera. Todas las compras efectuadas en este sitio Web, estarán sujetas a un proceso de verificación y validaciones de datos, por parte del equipo de Mall de Combia ; por esta razón la transacción que no cumpla los parámetros de validación de datos exitosa, será rechazada para el comprador.

A continuación, presentamos la política de tratamiento de datos personales que hemos adoptado, garantizando los derechos de privacidad, intimidad y buen nombre, y basándonos en los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso, circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

Objeto de la Política de Tratamiento de Datos Personales
La presente política tiene como objetivo implementar las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en lo concerniente a bases de datos que contengan datos personales, explicando cómo recolectamos, almacenamos, gestionamos, usamos, circulamos y tratamos la información que nos proveen los usuarios a través de distintos medios.

Interés de la Empresa
Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de la información personal obtenida a través de distintos medios, adoptando las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos personales de nuestros usuarios.
Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos, y podrán ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico info@generacion3.co

Obligaciones de la Empresa
Utilizaremos la información exclusivamente para cumplir funciones, obligaciones comerciales y laborales, así como para fines estadísticos de mercadeo, de contacto y envío de información, salvo que el titular manifieste lo contrario.

Excepciones a la Autorización para el Tratamiento de Datos Personales
Existen excepciones a la autorización para el tratamiento de datos personales, como cuando sea requerido por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones constitucionales o legales, entre otros casos establecidos por la ley.

Uso de Cookies y Monitorización del Sitio Web
El acceso al sitio web de Mall de Combia puede implicar el uso de cookies y la monitorización de la actividad del usuario con el fin de ofrecer un mejor servicio. El usuario puede rechazar el uso de cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cesión de Datos Personales a Terceros
La empresa podrá ceder los datos personales de los usuarios a terceros, previo consentimiento del titular o cuando sea requerido por autoridades competentes.

Derechos de los Titulares de Datos Personales
Los titulares de datos personales tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de sus datos, así como a presentar quejas ante las autoridades competentes.

Procedimiento para Ejercer los Derechos de Habeas Data
Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos enviando una comunicación a la dirección info@generacion3.co indicando su nombre, domicilio, documentos que acrediten su identidad y la descripción de los datos sobre los cuales desean ejercer sus derechos.

Modificaciones a la Política de Tratamiento de Datos Personales
Los titulares de la información podrán ejercer sus derechos enviando una comunicación a la dirección info@generacion3.co indicando su nombre, domicilio, documentos que acrediten su identidad y la descripción de los datos sobre los cuales desean ejercer sus derechos.

Versión: 1 – 13 de junio 2025

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